声誉危机管理规划的主要内容包括( )。

A．危机现场处理

B．提高日常解决问题的能力

C．危机处理过程中的持续沟通

D．管理危机过程中的信息交流

E．预先制定战略性的危机管理规划

[单选题]声誉危机管理规划的主要内容包括（ ）。A．制定战略性的危机沟通机制B．危机现场处理C．危机处理过程中的持续沟通D．管理危机过程中的信息交流E．模拟训练和演习

[多选题]声誉危机管理规划的主要内容包括（　　）。A.危机现场处理B.提高日常解决问题的能力C.危机处理过程中的持续沟通D.管理危机过程中的信息交流E.预先制定

[单选题]声誉危机管理的主要内容不包括()。A . 危机现场处理B . 危机处理过程中的持续沟通C . 模拟训练和演习D . 明确记载的危机处理/决策流程

[单选题]声誉危机管理的主要内容不包括()。A.管理危机过程中的信息交流B.危机处理过程中持续沟通C.确保及时处理投诉和批评D.预先制定战略性的危机管理规划

[单选题]声誉危机管理的主要内容不包括（　）。A.提高公司的管理水平B.模拟训练和演习C.管理危机过程中的信息交流D.危机处理过程中的持续沟通

[多选题]在声誉危机管理的主要内容中，预先制定战略性的危机管理规划主要包括（　）。A.设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制B.确保可供使用的

[单选题]在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括( )。A．测试危机沟通方案以及应对措施B．设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制C．熟悉危机处理的最佳媒介方式D．确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递E．在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者

[多选题]在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（　　）。A.测试危机沟通方案以及应对措施B.设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内

[单选题]商业银行声誉危机管理的主要内容包括：（ ）。A．制定战略性的危机沟通机制B．危机处理过程中的持续沟通C．管理危机过程中的信息交流D．危机现场处理E．提高发言人的沟通技能

[单选题]在声誉危机管理的主要内容中，危机现场处理的内容不包括（　）。A.熟悉危机处理的最佳媒介方式B.根据预先制定的危机管理规划，迅速成立危机管理小组C.制定