A.多使用闭合式问题
B.一次可提2~3个问题
C.提问时语言简单、明确
D.尽量使用对方熟悉的语言
E.不问对方难以回答的问题
[多选题,X型题] 在沟通的过程中,人们可以通过提问获得信息,提问的方式可以分为()A . 直接性提问B . 明确性提问C . 激励性提问D . 征求意见性提问E . 诚实性提问
[多选题]在沟通的过程中,人们可以通过提问获得信息,提问的方式可以分为()A.直接性提问B.明确性提问C.激励性提问D.征求意见性提问E.诚实性提问
[单选题]如果护士在与病人沟通过程中,发现病人不主动交谈,只是被动地回答问题,此时,护士采用哪种沟通技巧比较好:()A . 有效的倾听B . 适当的沉默C . 集中焦点D . 开放的话题
[单选题]在沟通过程中,最好的沟通方式是:()A .电话沟通B .面对面沟通C .书信沟通D .E-mail沟通
[多选题] 护士在与病人交谈中,提问应注意()A . 问题说得简单而清楚B . 不问对方难回答的问题C . 语言要通俗易懂D . 一次问两个问题E . 在安静的环境下提问
[单选题]护士在与病人交谈中,提问应注意: ()A.问题说得简单而清楚B.不问对方难回答的问题C.语言要通俗易懂D.一次问两个问题E.在安静的环境下提问
[单选题]在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于()。A.实时沟通B.推式沟通C.拉式沟通D.情景式沟通
[单选题]在沟通过程中,最容易沟通的内容是:()A .思想B .信息C .情感D .理念
[单选题]在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即:分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人属于()。A . 分析型B . 和蔼型C . 表达型D . 支配型
[多选题]在沟通过程中,应当注重()。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.减少无效沟通E.沟通的及时性