企业IT管理含三个层次：IT战略规划、IT系统管理、IT技术管理及支持。其中IT战略规划这部分工作主要由公司的(42)完成。(42)

A．高层管理人员

B．IT部门员工

C．-般管理人员

D．财务人员

[单选题]运作管理系统管理可以分为三个子职能，其中不包括（）A . 计划B . 组织C . 质量D . 控制

[单选题]战略管理中重要的内容之一即战略规划，以层次而言，战略规划可分为如下四类，其中企业最高管理当局的战略规划为（）A . 职能战略B . 经营战略C . 公司战略D . 运营战略

[单选题]IT系统管理的通用体系架构分为三个部分，分别为IT部门管理、业务部门IT支持和IT基础架构管理。其中业务部门IT支持 (37)。(37)A．通过帮助服务台来实现用户日常运作过程中的故障管理、性能及可用性管理、日常作业管理等B．包括IT组织结构和职能管理，通过达成的服务水平协议实现对业务的IT支持，不断改进IT服务。C．从IT技术的角度，监控和管理IT基础架构，提供自动处理功能和集成化管理，简化IT管理复杂度D．保障IT基础架构有效、安全、持续地运行，并且为服务管理提供IT支持

[单选题]()主要包括战略规划、人力资源管理、信息系统管理、行政管理、分支机构管理和风险管理等活动的全过程控制。A.基础控制B.前台控制C.后台控制D.资金运用

[单选题]信息系统管理工作按照系统类型划分，可分为信息系统管理、网络系统管理、运作系统管理和(39)。A．基础设施管B．信息部门管理C．设施及设备管D．信息系统日常作业管理

[名词解释] 系统管理

[多选题] 系统管理中系统管理员的权限包括（）。A . 建立与修改账套B . 指定账套主管C . 建立年度账D . 设置所有账套的操作员权限

[名词解释] 态系统管理

[问答题] 网站系统管理

[单选题]应用系统管理为什么需要开发支持延续？（）A .项目人员必须安置B .人员能力高C .开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况D .应用尚未结束开发