A.目视前方
B.眼神低垂
C.眼睛平视
D.眼睛俯视
[单选题]美容师的良好站姿应为()。A . 挺胸、扬头B . 含胸、收腹C . 挺胸、收肩D . 挺胸、收腹
[判断题]理财师与客户会面时,握手要面带笑容、不要用力,目视对方、稍事寒喧。( )A.对B.错
[单选题]同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。A .高于客人B .低于客人C .大声喧哗D .切切私语
[填空题] 站姿:头部端正,(),面带微笑,表情自然,挺胸收腹,站立时不得前俯后仰和把身体倚靠在物品上。
[单选题]()慈恩面带笑容而逝后,一灯大师在他旁边念诵了什么经?A . 往生咒B . 金刚咒C . 大明咒D . 五芒星咒
[单选题]当客人走向餐厅约()处时,迎宾员应面带笑容,拉门迎客并热情问候。A . 3mB . 5mC . 0.5mD . lm
[判断题] 正确的站姿躯干表现为挺胸收腹直腰提臀等。A . 正确B . 错误
[判断题] 体态礼仪中正确的站姿是双手背在身后,挺胸收腹。A . 正确B . 错误
[判断题] 我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容,因为客户根本看不到,也感觉不到。A . 正确B . 错误
[单选题]宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,避免出错。A .前B .后C .左D .右