美容师在服务中，应实事求是，将（）放在首位

A．顾客的需求和利益

B．经营者的需求和利益

C．顾客的消费水平

D．美容师的需求和利益

[单选题]（）符合美容师“实事求是”的职业守则。A . 擅自扩大服务范围B . 夸大美容效果C . 将顾客利益放在首位D . 将美容院利益放在首位

[单选题]在餐厅服务中，要把（）放在首位。A . 效率B . 质量C . 客人D . 卫生

[单选题]美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。A . 诚实守信团结协作B . 实事求是礼貌待客C . 礼貌待客热情服务D . 诚信公平热情服务

[单选题]美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。A . 美容局部生理特性和预测近期效果B . 美容原理和建议更换项目C . 美容原理和预测近期效果D . 美容原理和个体皮肤生理特性

[单选题]在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜（）。A . 就事论事B . 适度解释项目效果C . 边观察边调整D . 调整情绪注意情感沟通

[单选题]美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。A . 美容局部生理特性B . 人体基本代谢规律善的关系C . 肌体健康与局部改善的关系D . 身体整体与局部的关系

[单选题]美容师职业守则中（）的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识，增长服务经验等。A .团结协作 B .努力学习 C .诚信公平 D .遵纪守法

[单选题]客服代表在赞美服务对象时，应做到实事求是与（）A .多多亦善B .顺其需要C .不厌其烦D .适可而止

[单选题]（）符合美容师“事实求是”的职业守则。A . 擅自扩大服务范围B . 夸大美容效果C . 将顾客利益放在首位D . 将美容院利益放在首位

[单选题]美容服务中出现美容纠纷问题，美容师不应（）处理。A .充分道歉B .给出解决问题的答案C .询问和倾听顾客意见D .开始关注和收集相关信息