在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是（）

A．真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松

B．热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果

C．关心顾客，主动询问其个人经历等情况

D．针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

[单选题]在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。A . 真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松B . 热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C . 关心顾客，主动询问其个人经历等情况D . 借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离

[单选题]美容师要热忱为顾客服务，具体表现是（）。A . 不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B . 为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品C . 热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效D . 耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋

[单选题]美容师遵守礼貌待客要求，正确的做法是（）。A . 着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目B . 关心顾客，仔细询问顾客个人经历C . 吸引顾客，展示形象，浓妆上岗D . 谈话中适度幽默，拉近与顾客的距离

[主观题]美容师按照操作程序为顾客服务是美容师遵纪守法的具体表现。此题为判断题(对，错)。

[单选题]美容师应具备宽容的心理品质，具体表现为（）。A . 积极向上B . 不计较细枝末节C . 自我约束D . 自信诚实

[单选题]（）是礼貌的具体表现。A . 礼节B . 礼仪C . 礼教D . 礼物

[单选题]美容师在服务工作中要自觉地培养自己的（）。A . 职业修养B . 风度C . 气质D . 技能

[单选题]（）是礼貌的具体表现方式。A . 礼俗B . 礼仪C . 礼数D . 礼节

[单选题]美容师小李在工作中违反诚信待客的做法是（）。A . 不使用过期的美容产品B . 不如实说明美容产品的实际功能C . 美容服务中，按规定用量使用美容产品D . 美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

[单选题]在服务工作中讲文明、懂礼貌的表现是（）。A .过分热情、吓走顾客B .冷言冷语、慢待顾客C .语言文明、以礼相待D .态度生硬、强加于人