A.面对面会议
B.问题日志
C.问题清单
D.绩效管理
[单选题]在沟通管理中,一般( )是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。A.面对面会议B.问题日志C.问题清单D.绩效管理
[单选题]在沟通管理中,一般( )是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。A.面对面会议B.问题日志C.问题清单D.绩效管理
[单选题]在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的()。A .7%B .18%C .38%D .55%
[单选题]与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。A .语言内容B .语气C .表情与动作D .眼神
[单选题]()就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。A .公文沟通B .当面沟通C .电话沟通D .会议沟通
[判断题]在面对面沟通中,肢体语言往往对沟通效果的影响不大。( )A.对B.错
[单选题]声音在面对面沟通中所占的比例是()。A . 28%B . 38%C . 48%D . 55%
[填空题] 面对面沟通技巧中()是沟通的前奏,()是沟通的基础,()是沟通的核心,笑是沟通的灵魂,动是沟通的助力,写是沟通的见证。
[主观题]人户动员是一种面对面的沟通过程。( )
[填空题] 面对面沟通的技巧中包括()、()、()、说、动、写。