导游员的带团技能表现为（ ）

A．交际技能

B．救护技能

C．表演技能

D．组织技能

[单选题]导游员的带团技能表现为（ ）。A．交际技能B．救护技能C．表演技能D．组织技能

[多选题] 导游员的形象主要表现为（）。A .外在的穿着打扮B .外在的仪容仪态C .内在的心灵美D .内在的道德品质

[多选题] 导游员带团的主要任务是（）。A .完成旅行社领导交代的工作B .满足游客需要C .让游客愉快度过旅游生活D .增加旅行社和自己的经济收入

[多选题] 导游员在开展带团服务工作时，需要运用的技能主要有（）。A .组织技能B .交际技能C .协作技能D .讲解技能

[多选题] 导游员带团服务工作的特点是（）。A . 环境的流动性B . 文化经典性C . 接触的短暂性D . 工作的主动性E . 服务的契约性

[多选题] 为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。A . 劳逸结合B . 旅行前不应饱食C . 避免游客长时间在骄阳下活动D . 让游客坐在较平衡的座位上E . 必要时服用防晕药物

[多选题] 导游员季某带团去庐山，未佩戴导游证，应受（）处罚。A . 被扣除4分B . 被扣除6分C . 被扣除10分D . 拒不改正，由旅游行政管理部门处以500元以下的罚款E . 拒不改正，由旅游行政管理部门处以1000元以上3万元以下的罚款

[多选题] 下列属于导游员交际技能的有（）。A .树立并维护良好的个人形象B .了解游客的心理C .与所有游客保持等距离伙伴关系D .尽力提供个性化服务

[多选题] 导游员带团结束后的总结方式主要有（）。A .自己总结B .领导总结C .书面总结D .口头总结

[多选题] 导游带团成功与否，旅游者感受如何，很大程度上取决于导游员在带团活动中（）。A . 凝聚旅游者B . 影响旅游者C . 了解旅游者D . 调控旅游者E . 熟悉旅游者