导游语言艺术的作用主要表现在（ ）几个方面

A．提升自身素质，创立个人风格

B．提高服务效果，增加满意程度

C．增强信息沟通，调谐主客关系

D．改善游客的情绪，增强游客的参与性

[单选题]导游语言艺术的特征不包括（）。A.导游语言对象的特殊性B.导游语言口语化的特征C.导游语言的美学特征D.导游语言的准确性特征

[单选题]导游语言艺术基本要求之一的“流畅”指的是导游语言的（）。A.序列性B.系统性C.连贯性D.关联性

[单选题]导游语言艺术基本要求之一的“流畅”指的是导游语言的（）。A.序列性B.系统性C.连贯性D.关联性

[判断题]教育的语言艺术主要包括口头语言艺术、书面语言的艺术和体态语言的艺术。()A.对B.错

[多选题] 语言艺术的美育作用有（）A .审美想象力的培养B .审美情感力与理解力的培养C .艺术表达力的培养D .综合能力的培养E .思维能力的培养

[单选题]导游语言艺术的基本要求之一的“通俗”是指导游语言的（）。A.大众化B.平民化C.生活化D.时代化

[单选题]导游语言艺术的一般原则不包括（）。A.导游语言的准确性B.导游语言的情感性C.导游语言的生动性D.导游语言的优美性

[名词解释] 语言艺术

[判断题] 导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。A . 正确B . 错误

[多选题] 关于导游语言艺术“逻辑性”的表达正确的是（）。A . 语言表达要保持连贯性B . 遣词造句正确C . 语音、语调、语速正确D . 语言表达要有层次E . 切旨、切情、切境