A.前期准备
B.接站服务
C.入住服务
D.参观游览服务
[单选题]地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解
[单选题]地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解
[单选题]地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是( )。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解
[单选题]游客获得的第一印象常常来源于导游员的()。A .穿戴打扮B .仪容仪表C .礼貌礼节D .讲解语言
[主观题]树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。 ( )
[主观题]树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。( )此题为判断题(对,错)。
[问答题,论述题] 结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?
[单选题]一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。A . 游客拿到登机牌后B . 游客进入安检后C . 游客所乘飞机起飞后D . 帮游客托运行李后
[单选题]地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。A . 旅游合同B . 导游服务规范C . 接待计划D . 导游人员管理条例
[问答题] 做为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?