导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。

A．涉及内容要得体

B．处理好宗教与迷信的关系

C．力戒黄段

D． 避免缄默冷淡

E．对游客有问必答

[多选题] 导游人员在讲解服务中应注意的问题有()。A . 涉及内容要得体B . 处理好宗教与迷信的关系C . 力戒黄段D . 避免缄默冷淡E . 对游客有问必答

[多选题]导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问C.引导游客“换位欣赏”D.告知游客相关注意事项E.温习“旧

[多选题]导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问C.引导游客“换位欣赏”D.告知游客相关注意事项E.温习“旧

[判断题] 由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A . 正确B . 错误

[单选题]接待考察旅游团时，导游人员在讲解方面应注意( )。A．讲深不讲浅B．讲外不讲内C．讲个性不讲共性D．保证充足的游览时间

[填空题] 导游人员常用的导游讲解方法有()、()、()、()、()、()、()。

[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（）A.对B.错

[单选题]导游人员在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）。A.客观实际B.旅游者的心理C.讲解的需要D.大家的看法

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[多选题] 景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到()。A . 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解B . 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重C . 讲解应见人说人，见物说物，生动灵活D . 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识E . 解答游客的问询，注意游客的动向和安全