导游人员增加或变更旅游项目，属于擅自改变旅游合同安排的行程。（ ）

[多选题] 属于擅自改变旅游合同安排行程的行为有（）。A .减少游览项目B .增加或者变更旅游项目的C .缩短游览时间D . D.其他擅自改变旅游合同安排的行为

[多选题]旅行社及其委派的导游和领队人员的下列行为属于擅自改变旅游合同安排行程（）。A.减少游览项目或者缩短游览时间的B.增加或变更旅游项目的C.增加购物次数的

[判断题] 对于擅自改变旅游接待计划的导游人员，或擅自增加或减少旅游项目的，处以1000元以上3万元以下罚款，情节严重的吊销导游证并予以公告。()A . 正确B . 错误

[主观题]导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程，变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

[主观题]导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

[多选题] 根据《旅游法》和《导游人员管理条例》的规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，由旅游主管部门（）。A .处1000元以上1万元以下的罚款B .处1000元以上2万元以下的罚款C .处2000元以上2万元以下的罚款D . D.暂扣导游证3至6个月

[主观题]导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都元权变更接待计划。 （ ）

[试题]导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。( )

[多选题]导游人员王某未经旅行社批准和旅游者同意，擅自改变活动日程，减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社应向旅游者（）。A.退还景点门票B.退还导游服务费C

[单选题]《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导