接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准，游客要求调换房间，导游应首先向领队说明，征得领队的同意。（ ）

[试题]旅游团离境后，留下的游客若继续需要旅行社提供导游服务，应与旅行社__________，按__________收取费用。

[判断题] 旅行社不得要求导游接待支付的旅游费用低于接待成本的旅游团，但可导游承担接待费用。（）A . 正确B . 错误

[单选题]旅行社不得要求导游员、领队人员接待（）的旅游团。A . 不支付费用B . 支付的费用低于成本C . 不支付或者支付的费用低于成本D . 不支付或者支付的费用和小费低于成本

[主观题]如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ）

[单选题]接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（）A .地接社B .接待社C .组团社D . D.海外领队

[多选题] 游客提出的饮食方面的特殊要求，如在协议书上有明文规定的，接待方旅行社应()。A . 早做安排B . 地陪在接团前应检查落实情况C . 不折不扣地兑现D . 尽可能予以满足E . 协助其自行解决

[单选题]（　　）是组团旅行社向接待旅行社发出的旅游团队或游客旅游活动的契约性文件。A.产品销售计划B.接待计划C.业务洽谈D.预算

[多选题] 导游小王在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住要求换房。此时，他应该（）。A . 了解情况是否属实B . 与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间C . 明显没达到旅游合同的，应给予游客相应的赔偿D . 请领队在内部调节，做好解释工作

[试题]在出、入境旅游团导游服务集体中，__________是旅游客源地组 团旅行社的代表。

[试题]旅游团离境后，留下的游客若需要旅行社继续为其提供导游等服务，则需__________。