地陪成杰按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览。在游览某景点时，他向客人作了认真细致的讲解。老人提出了有关该景点的一些问题，成杰说：“按计划还要游览三个景点，时间很紧，现在先游览，在回程路上或回饭店后对此再作详细回答。”游客建议他休息一下，他都谢绝了。虽然很累，但他很乐意，认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他，反而写信向旅行社领导批评了他。成杰很委屈，但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。领导为什么说老年教授夫妇批评得对？

[试题]地陪小王按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览。在游览某景点时，他向客人做了认真细致的讲解。老人提出了有关该景点的一些问题，小王说：“按计划还要游览三个景点，时间很紧，现在先游览，在回程路上或回饭店后对此再做详细回答。”老人建议他休息一下，他都谢绝了。虽然很累，但他很乐意，认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他，反而写信向旅行社领导批评了他。小王很委屈，但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。请问：旅行社领导为什么说老年教授夫妇批评得对?

[多选题]如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。A.所在位置B.行车路线C.主要设施D.最佳游览路线E.厕所位置

[多选题]如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。A.所在位置B.行车路线C.主要设施D.最佳游览路线E.厕所位置

[多选题]如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（　）。A.所在位置B.行车线路C.主要设施D.最佳游览线路E.厕所位置

[试题]地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览黄鹤楼时工作认真负责，在两个半小时内向游客详细讲解了胜像宝塔、黄鹤楼主楼、搁笔亭和鹅池。老人提出了一些有关黄鹤楼的问题，王小姐说：“时间很紧，现在先游览，回饭店后我一定详细回答你的问题。”游客建议她休息，她都谢绝了。虽然很累，但她很高兴，认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而，出乎她意料的是那对老年夫妇不仅不表扬她，反而写信给旅行社领导批评了好。她很委屈，但领导了解情况后说老年游客批评得对。（1）为什么说老年游客批评得很对？（2）应该怎样接待老年散客？

[单选题]在参观活动游览前，地陪应与（ ）一起核对、商定参观游览项目。A．组团社B．领队C．全陪D．旅游者

[单选题]在参观活动游览前，地陪应与( )一起核对、商定参观游览项目。A．组团社B．领队C．全陪D．旅游者

[单选题]地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。A.旅游物质B.行动计划C.专业知识D.导游形象

[单选题]地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（　）和语言上的准备。A.旅游物质B.行动计划C.专业知识D.导游形象

[判断题]在旅游期间，领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。（）A.对B.错