运用积极倾听的技巧包括( )。

A．专心

B．引导案主交谈

C．用心倾听

D．适时地作出反应

E．案主占主导地位

[单选题]积极倾听的技巧有( )。A．专心B．引导案主交谈C．用心倾听D．适时地作出反应E．案主占主导地位

[多选题] 积极倾听的技巧主要有（）A .解释B .反射感觉C .反馈意思D .综合处理E .大胆设想

[单选题]积极地倾听技巧，有哪些（）。A . 将全部注意力集中到顾客身上，不仅听自已想听的内容B . 站在顾客的立场上，表示对顾客的立场理解，不要立刻对顾客做出判断C . 不仅听讲话的内容，还要注意顾客的表情和声调，理解顾客的需要和担心D . 以顾客为中心，同理心，关注顾客需求

[多选题] 积极倾听的技巧有以下哪几种？（）A . 倾听回应；B . 提示问题；C . 重复内容；D . 归纳总结。

[单选题]倾听技巧包括A.及时反馈B.肯定性反馈C.否定性反馈D.模糊性反馈E.注意反馈

[单选题]倾听性会谈技巧包括（）。A . 封闭式询问、开放式询问、鼓励、解释、情感反映、概述B . 封闭式询问、开放式询问、鼓励、释意、情感反映、概述C . 封闭式询问、开放式询问、支持、释意、情感反映、总结D . 封闭式询问、开放式询问、支持、解释、情感反映、概述

[多选题] 积极式倾听包括（）。A .展开法B .重复法C .澄清法D .反射法E .总结法

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 倾听的基本技巧，不包括（）。A . 多用开放性问题B . 少用封闭性问题C . 及时使用简单肯定的词语D . 重复对方说话的内容E . 不用躯体语言回应谈话

[单选题]倾听的基本技巧，不包括A.多用开放性问题B.少用封闭性问题C.及时使用简单肯定的词语D.重复对方说话的内容E.不用躯体语言回应谈话

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 倾听的基本技巧，不包括（）A . 多用开放性问题B . 少用封闭性问题C . 及时使用简单肯定的词语D . 重复对方说话的内容E . 不用躯体语言回应谈话