卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。

A．领导

B．战略

C．顾客与市场

D．过程管理

[单选题]在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。A．战略B．顾客与市场C．资源D．过程管理E．经营结果

[单选题]卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。A．领导B．资源C．经营结果D．顾客与市场

[单选题]卓越绩效评价准则七大类目中，（　　）决定和掌握着组织前进的方向。A.领导B.资源C.经营结果D.顾客与市场

[单选题]卓越绩效评价准则七大类目中，（　　）决定和掌握着组织前进的方向。A.领导B.资源C.经营结果D.顾客与市场

[多选题]在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、（　　）。[2007年真题]A.战略B.顾客与市场C.资源D.过程管理E.经营结果

[单选题]《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）。A . 组织的经营绩效B . 企业的战略规划C . 前进的方向D . 业绩完成情况

[单选题]《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是（ ）。A．战略B．测量、分析和改进C．顾客与市场D．领导

[单选题]卓越绩效评价准则框架中，( )连接两个三角的链条，代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。A．领导B．测量C．分析D．改进

[单选题]在卓越绩效模式标准框架图中，（　）掌握着组织的发展方向，并密切关注着“结果”，为组织寻找发展机会。A.领导作用B.战略C.资源D.过程管理

[单选题]G．B／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。A．评定国家质量奖企业B．引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C．要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D．获得国际承认E．通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准