A．发生安全事故时要立即采取应急措施，避免扩大损失
B．发生犯罪案件或发生安全事故时，物业管理企业应当积极配合公安机关抓捕罪犯
C．及时向有关行政管理部门报告事故
D．物业管理方面的事故向公安部门报告
E．协助做好救助工作
