争取估价业务应当通过提升估价机构的品牌和公信力，提高估价技术水平和服务质量，进行恰当的宣传、广告等方式进行，而不应采取不正当的竞争手段，例如恶意压低估价服务收费，给予回扣或利诱等。（ ）

此题为判断题(对，错)。

[判断题] 争取估价业务应当通过提升估价机构的品牌和公信力，提高估价技术水平和服务质量，进行恰当的宣传、广告等方式进行，而不应采取不正当的竞争手段，例如恶意压低估价服务收费，给予回扣或利诱等。（）A . 正确B . 错误

[判断题]争取估价业务应当通过提升估价机构的品牌和公信力，提高估价技术水平和服务质量，作恰当的宣传.广告等方式进行，而不应采取不正当的竞争手段，例如恶意压低估价

[判断题]争取估价业务应当通过提升估价机构的品牌和公信力，提高估价技术水平和服务质量，作恰当的宣传.广告等方式进行，而不应采取不正当的竞争手段，例如恶意压低估价

[单选题]有助于估价机构和估价人员不断提高估价水平，同时也有助于解决以后可能发生的估价纠纷，还有助于政府主管部门和行业自律性组织对估价机构进行资质审查和考核，也是为了方便今后的估价和管理的是（）。A . 交付估价报告B . 估价资料归档C . 确定估价结果D . 选定估价方法计算

[判断题]按照科学.严谨.完整的估价程序开展估价工作，可以保证估价质量.提高估价效率.防范估价风险.规范估价行为。（　）A.对B.错

[多选题]服务水平和服务质量通常决定于（　　）。A.可靠性B.迅速反应性C.可信性D.物质性E.有形性

[问答题] 简述决定服务水平和服务质量的因素。

[判断题]估价师和估价机构不得为承揽估价业务而迎合委托人的高估或低估要求。（　）A.对B.错

[多选题]服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素（　）。A.可靠性B.移情性C.可信性D.物质性E.有形性

[多选题]服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素（　）。A.可靠性B.移情性C.可信性D.物质性E.有形性