导游语言是导游用于__________、__________、__________的具有丰富表达能力、生动形象的口头语言。

[主观题]导游语言是导游人员用于_______、_______、_______的具有丰富表达能力、_______的口头语言。

[填空题] 导游人员按导游使用的语言分为()导游和()导游。

[主观题]导游不仅要有坚实的语言功底，还要遵循导游语言运用的规律，体现导游语言的__________、__________、__________、__________、__________，从多方面调动游客注意力，激发游兴，才会取得满意的导游效果。

[单选题]手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充，对导游人员服务起到辅助作用，导游人员在运用手势语言时，应了解的基本要求有（ ）A．灵活调整B．富于变化C．控制频率D．注意逼讳E．简洁明晰

[判断题]语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。（　）A.对B.错

[主观题]导游员的表情、手势、_______和_______是导游员的态势语言，它是导游语言中的重要辅助手段。

[判断题] 导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。A . 正确B . 错误

[单选题]作为导游语言特点之一的“宽”指的是导游语言的（）很宽。A.语感B.语义C.语域D.语调

[多选题]导游语言包括（）。A.口头语言B.态势语言C.书面语言D.副语言E.肢体语言

[多选题]导游语言包括（　）。A.口头语言B.态势语言C.书面语言D.副语言E.肢体语言