导游对年幼、年老游客提供服务时，首要的是注意年幼、年老游客的安全。（ ）

[单选题]在下列游客类型中，年幼的游客属于（）A . 神经质的游客B . 挑剔型游客C . 依赖性的游客D . 使人难堪的游客

[单选题]在下列游客类型中，年幼的游客属于（）。A.神经质的游客B.挑剔型游客C.依赖性的游客D.使人难堪的游客

[试题]导游向游客提供的接待服务，对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施，对散客必须按 的内容和标准实施。

[单选题]《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。A.起码要求B.最终要求C.约定要求D.法定要求

[问答题] 导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?

[试题]导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

[多选题]对高龄游客的接待，导游应注意（　）。A.妥善安排日程B.做好提醒工作C.适当运用诱导法D.不可采用激将法E.尽量放慢速度

[问答题] 导游人员对宗教界游客服务时应注意哪些问题?

[单选题]导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。A．在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数B．如实向游客介绍商品的情况C．不要代替游客做出购物选择D．提醒游客保留好购物发票

[单选题]导游在引导游客购物时，应该注意( )。A．在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数B．如实向游客介绍商品的情况C．不要代替游客做出购物选择D．提醒游客保留好购物发票