[单选题]入境旅游团到达酒店后,分发房卡通常是( )的工作。A.全陪B.领队C.地陪D.前台服务员
[单选题]入境旅游团到达酒店后,分发房卡通常是( )的工作。A.全陪B.领队C.地陪D.前台服务员
[单选题]入境旅游团在人住饭店时,应由( )来分发住房卡。A.地陪B.全陪C.领队D.饭店前台服务员
[主观题]按照旅游团行程范围,旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。 ( )
[主观题]旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店,他们愿意支付房费差价,想去的高星级酒店有空房,地陪在报告地接社后就可以满足他们的要求。
[单选题]旅游团安排住宿,若有4个房间每间住4人,其余房间每间住5人,还剩2人,若有4个房间每间住5人,其余房间每间住4人,正好住下,该旅游团有多少人?A.43 B.38 C.33 D.28
[案例分析题] 某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA333航班11:00飞抵N市,住光明酒店,8月12日13:00乘CA444航班离开N市。问:该团地陪在这个接团过程中应做好哪些服务工作?该团抵达光明饭店后,按照导游服务程序与服务规范要求,地陪应该做好哪些工作?
[试题]旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成,是为旅游团实施接待计划,沟通旅游服务各方面关系,为团体游客提供各项服务的工作群体。
[单选题]影响旅游团无法准点集合的因素有()。①孩子较多,新婚夫妻较多的旅游团通常集合较慢②头天疲劳过度,次日集合通常较慢③购物往往会使行程拖延④旅程前期到后期团队纪律的遵守呈越来越差的趋势A . ①②③④B . ①②③C . ①③④D . ①②④
[多选题]因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游应( )。A.及时向接待社报告B.立即调整活动日程C.通知下一站接待社D.办理退房(车、餐)等相关事宜E.