游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班，若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。（ ）

[单选题]持有正常票价客票的旅客如发生误机，最迟应在该航班离站后的次日中午（　　）点（含）以前，到当地下列地点之一办理误机确认。A.11B.12C.13D.14

[单选题]持有正常票价客票的旅客如发生误机，最迟应在该航班离站后的次日（　　）点（含）以前办理误机确认。A.11B.12C.13D.14

[问答题] 请写出误机旅客的定义及误机旅客改乘和退票的有关规定。

[判断题] 如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。A . 正确B . 错误

[单选题]旅客误机后，机票可以（）A .退票B .改签C .作废D .A和B正确

[单选题]旅客误机如要求退票，须支付误机费，一般为客票的（）。A . 10%B . 20%C . 50%D . 30%

[判断题] 按照中国国际航空公司的规定，旅客误机后，如后续航班有空余座位，可改乘后续航班，但需缴纳误机费。A . 正确B . 错误

[单选题]办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。A .免费变更一次B .免费变更任意次C .予以变更，但应收取20%误机费D .予以变更，但应收取5%手续费

[判断题] 旅客误机后如要求退票，承运人可以收取适当的费用。A . 正确B . 错误

[问答题] 请写出“误机”的基本概念及误机后的操作。