消费者办理网上银行应直接（）。

A．拨打专用服务电话

B．登录银行官方网站

C．安装客户端

D．去网点办理

[单选题]消费者办理电话银行应直接（）。A．拨打专用服务电话B．登录银行官方网站C．安装客户端D．去网点办理

[多选题] 银行给网上银行消费者的风险提示包括以下（）方面。A . 牢记银行门户网站的网址，选择安全登录方式。B . 确保登录网上银行的电脑安全可靠。C . 以“不易被猜中”的原则设置网银相关密码。D . 不向除银行工作人员以外任何人透露网银证书保护密码、登录密码及账户密码等消费者自设密码。

[多选题] 为确保登录网上银行的电脑安全可靠，消费者应养成以下（）好习惯.A . 定期更新杀毒软件。B . 及时下载补丁程序。C . 不打开邮件中的链接。D . 不在网吧等公共场所使用网上银行。

[填空题] 消费者可以自主选择注册电子银行的（），如网上银行、手机银行、电话银行等。

[单选题]网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码？（）A . 网银证书保护密码B . 网上银行登录密码C . 账户支付密码D . 以上均不正确。自设密码不能向任何人透露。

[单选题]消费者在网上直接持卡购物属于（）模式A . B2BB . B2CC . C2CD . B2G

[试题]消费者通过电子银行渠道办理业务时，应遵守（）。A．银行的电子银行章程B．与银行签订的电子银行服务协议C．银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则D．银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则

[填空题] 消费者遗忘借记卡的（），应及时向发卡银行办理挂失。

[单选题]个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能，应通过（）办理。A .营业网点B .电话银行自动语音C .网上银行自助D .电话银行人工服务

[单选题]个人网上银行注册客户如对注册账户进行（），可以通过网上银行自助办理。A .删除B .增加C .挂失D .修改