小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（ ）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情

B．保密

C．接纳

D．尊重

[单选题]小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A . 同情B . 保密C . 接纳D . 尊重

[单选题]社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（ ）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A．同情B．保密C．接纳D．尊重与包容

[单选题]社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的()原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A . 同情B . 保密C . 接纳D . 尊重与包容

[单选题]社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力习题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A . 同情B . 保密C . 接纳D . 尊重与包容

[多选题] 小宫是一名刚参加工作的社会工作者，当他对残疾人进行服务的时候，常常发现一旦与他们的沟通进行的不顺利，他们便会变得十分暴躁，甚至大喊大叫或砸东西，导致小宫挫败感极强，不愿意再去帮助残疾人。事实上（）。A . 与残疾人沟通时出现障碍是正常的B . 残疾人有暴力倾向C . 残疾人会伤害别人D . 残疾人沟通能力比一般人弱E . 残疾人无法独立生活

[多选题] 作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则（）。A . 履行专业行为的一般规定B . 以受助者利益考虑为第一C . 不得夸大专业资格和能力D . 在有关受助者个人的信息使用和处理上，要告知受助者并获得其同意E . 严格助人标准

[单选题]作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括（ ）。A．不盗用组织的名义B．履行专业行为的一般规定C．以维护机构利益考虑为第一D．避免渎职和失职的行为E．以受助者利益考虑为第一

[多选题] 作为一名专业社会工作者，必须遵守的原则包括（）。A . 不盗用组织的名义B . 履行专业行为的一般规定C . 以维护机构利益考虑为第一D . 避免渎职和失职的行为E . 以受助者利益考虑为第一

[单选题]小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者，机构要求他前去移交一名军休干部，那么他的工作应包括（ ）。A．审定安置计划B．落实住房建构经费C．负责住房保障D．办理移交手续E．安置家属

[单选题]小丽是一名负责优抚安置工作的社会工作者，机构要求他前去移交一名军休干部，那么他的工作应包括（ ）。A．审定安置计划B．落实住房建构经费C．负责住房保障D．办理移交手续E．安置家属