[试题]导游员怎样去给游客们营造一个轻松愉快氛围?
[试题]导游如何给游客营造愉快的氛围?
[单选题]调整、适应、轻松愉快是()的特点。A . 危机阶段B . 蜜月阶段C . 适应阶段D . 恢复阶段
[试题]每一个游客都希望得到导游人员__________的对待,同时又希望导游人员给予自己的关照。
[问答题] 导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点?
[判断题] 导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。()A . 正确B . 错误
[主观题]导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( )
[判断题]遇到险情,应由导游人员保护车辆和游客,司机去求援。()A.对B.错
[判断题] 景区内非吸烟区游客给导游让烟,导游人员要礼貌接受。A . 正确B . 错误
[单选题]咖啡厅环境活泼,就餐气氛轻松愉快,服务大多采用()。A . 英式B . 俄式C . 法式D . 美式