战略风险管理的应急方案应当包含可能对商业银行产生不利影响的所有事件，其中包括（ ）。

A．业务中断计划

B．回应监管批评

C．诉讼应答策略

D．解决客户的投诉

E．灾难恢复计划

[多选题]下列可能对商业银行产生声誉风险的事件有()。A.商业银行缺乏经营特色和社会责任感B.商业银行受到监管处罚C.商业银行所提供的金融产品／服务存在严重缺陷

[多选题]下列可能对商业银行的声誉产生不利影响的事件有（　　）。[2013年6月真题]A.商业银行所提供的金融产品/服务存在严重缺陷B.商业银行缺乏经营特色和社

[多选题]下列可能对商业银行的声誉产生不利影响的事件有（　　）。[2013年6月真题]A.商业银行所提供的金融产品/服务存在严重缺陷B.商业银行缺乏经营特色和社

[多选题]商业银行战略风险管理的最有效方法是以风险为导向的战略规划和实施方案，其中的战略规划应当包括（　　）。A.实施方案中所涉及的风险因素B.与其他竞争对手战

[多选题]可能引发商业银行战略风险的外部风险包括（　）。A.行业风险B.竞争对手风险C.品牌风险D.技术风险E.项目风险

[多选题] 可能影响商业银行声誉的事件包括（）。A . 流动性恶化B . 出现重大操作失误C . 国家监管政策变化D . 由于市场利率波动导致投资头寸价值恶化

[单选题]可能影响商业银行声誉的事件不包括（ ）。A．流动性恶化B．出现重大操作失误C．国家监管政策变化D．由于市场利率波动导致投资头寸价值恶化

[单选题]商业银行应当对市场风险有重大影响的情形制定应急处理方案，包括采取对冲、（）等措施降低市场风险水平。A .降低利率B .提高利率C .减少风险暴露D .保险

[多选题] 商业银行战略风险管理的最有效方法是以风险为导向的战略规划和实施方案，其中的战略规划应当包括（）。A . 实施方案中所涉及的风险因素B . 与其他竞争对手战略实施方案的比较C . 实施方案的潜在收益以及可以接受的风险水平D . 尽可能包括实施方案的预期风险损失和财务分析E . 银行日常经营管理的规范

[单选题]《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行应当将（）的结果作为制定市场风险应急处理方案的重要依据，并定期对应急处理方案进行审查和测试，不断更新和完善应急处理方案。A . 压力测试B . 内部控制C . 风险排查D . 内部审计