A.可移植性
B.可靠性
C.保证性
D.易使用性
E.移情性
[多选题] 邮政服务质量具有的特性包括()。A . 迅速B . 准确C . 安全D . 方便E . 经济
[单选题]服务的()属于服务质量特性。A . 美学性B . 舒适性C . 安全性D . 可行性
[问答题] 公路运输服务质量特性主要包括哪些?
[单选题]一般来说,服务质量特性包括( )。A.可移植性B.可靠性C.保证性D.易使用性E.移情性
[多选题]一般来说,服务质量特性包括( )。A.可靠性B.保证性C.无形性D.移情性E.适用性
[问答题] 公路运输服务质量特性包括哪些方面?
[多选题] 服务质量特性可分为()。A . 服务的可行性B . 服务的舒适性C . 服务的时间性D . 服务的经济性E . 服务的功能性
[判断题]服务质量特性是服务技术特性(服务特性)满足要求的程度。A.对B.错
[单选题]( )是运输服务质量的时间特性。A.安全性B.经济性C.及时性D.方便性
[单选题]通信服务质量特性中,( )是对通信服务质量最基本的要求。A.安全性B.方便性C.迅速性D.准确性