在出团前的说明会上，领队应介绍有关______知识以及旅游目的地国家(地区)基本______及风俗习惯。

[填空题] 在出团前的说明会上，领队应介绍有关()知识以及旅游目的地国家(地区)基本()及风俗习惯。

[多选题] 在出境前的说明会上，领队应向旅游者介绍目的地国家的情况主要有（）。A .目的地国家的相关法律法规B .当地居民的风俗习惯C .当地居民对待游客的态度D . D.当地的气候特点E .当地的饮食特点

[多选题]在出境前的说明会上，领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。A.旅游团出发时间和集合地点B.出游期间的团结互

[多选题]领队在出境前应做好的知识准备包括旅游目的地国家或地区的（）等。A.历史、地理、气候B.国情、政情、有关法规C.主要景点景观和风俗习惯D.行李运送与交接

[多选题]旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。A.清点旅游团人数B.清点旅游团行李件数C.告知游客带好托运行李D.告知游客带好

[单选题]在出境前的说明会上，领队要将（）分发给旅游团成员。A.出境旅游行程表B.出入境登记卡C.海关申报单D.交通票据

[试题]海外领队负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的__________与__________，转达游客的意见、要求、建议和投诉．维护游客的合法权益，必要时出面斡旋或帮助解决。

[多选题]旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（）。A.在入境柜台前排队等候检查B.不要对检查人员拍照C.不要大声喧哗

[单选题]在旅游团抵达旅游目的地国家或地区机场后，领队应带领旅游者按照（）顺序通过。A.办理海关手续—办理入境手续—通过卫生检疫—认领托运行李B.通过卫生检疫—

[多选题] 在旅游目的地国家接受入境检查时，领队要告知旅游团游客（）。A .排队等候B .不要对检查人员拍照C .不要左顾右盼D . D.不要交头接耳E .不要大声喧哗