A.开放而友好的身体语言
B.诚恳热情的接待语言
C.得体的介绍
D.礼貌的致意
[多选题] 与客户沟通的技巧是()。A . 开放而友好的身体语言B . 诚恳热情的接待语言C . 得体的介绍D . 礼貌的致意
[单选题]与客户沟通的技巧是( )。A.开放而友好的身体语言B.诚恳热情的接待语言C.得体的介绍D.礼貌的致意
[单选题]与客户沟通时,聆听的技巧是()A .不要与客户的目光接触B .不要用点头或微笑表示赞同C .不要做笔记D .不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重
[问答题] 与客户沟通的技巧有哪些?
[问答题] 分析与内部客户的沟通技巧。
[多选题] 与客户沟通时倾听的技巧有()A .专心致志的倾听B .理解客户的言外之意C .适时打断客户D . D.积极回应客户
[单选题]与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
[单选题]在客户沟通技巧中,口头沟通的优势是( )。A.有充分时间进行分析B.能马上得到客户的反馈C.能充分掌握客户的态度D.能保证客户信息的准确
[多选题] 以下属于客户沟通技巧的是()。A .认同客户B .避免主观性问题C .聆听的技巧D .共同话题E .避免个人隐私问题
[单选题]在房地产经纪人与客户沟通技巧中,口头沟通的优势是()。A . 有充分时间进行分析B . 可以马上得到对方的反馈C . 能充分表达信息传递者的态度D . 能充分记录、信息准确