老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（ ）。

A．准备一些老人喜欢吃的食品

B．减少晃眼的光线或反射光

C．告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人

D．准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风

[多选题] 在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。A .AB .BC .CD .DE .E

[多选题]在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。A.要在见老人前准备好一些辅助工具B.不要鼓励老人在跟自己交流的

[多选题]在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（　）。A.要在见老人前准备好一些辅助工具B.不要鼓励老人在跟自己交流

[单选题]在个案社会工作中,社会工作者行为取舍的标准是( )。A．案主的需要B．案主的行为C．案主的发展D．案主的价值观

[多选题] 社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。A . 了解李某的求助意愿B . 促使李某成为服务对象C . 明确李某的要求D . 初步评估李某的问题和需要E . 和李某制定工作计划

[单选题]个案服务工作中，社会工作者改进个案工作的前提是（ ）。A．计划B．评估C．追踪D．会谈

[单选题]社会工作的专业伦理在现实中就是以社会工作者的职业守则为准。社会工作者刘青刚参加工作不久，在工作中遇到了一些困难，特别是对服务对象应有的态度和行为方面有所困惑。下列有关社会工作专业伦理内容表述中可以帮助刘青的应该是（ ）。A．恪守公私分明，信守机构政策B．重视同事的工作，共同执行守则C．自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密D．充实社会工作知识和能力，促进专业发展，约束不当行为

[单选题]安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是（ ）。A．评估个体需要B．促使安置对象加入小组C．帮助安置对象了解政策D．帮助安置对象了解他人E．预防压力和减压

[单选题]在开展老年社会工作中，社会工作者要能有效动员老人的社会支持系统，其中（）是老人与他人交往并获得支持的基本来源。A . 多代关系系统B . 邻里关系系统C . 朋友关系系统D . 社会关系系统

[单选题]在个案工作和小组工作中，社会工作者最基本的角色是（ ）。A．服务提供者B．行政管理者C．资源整合者D．实务研究者