证券营业部通过利用先进的电脑网络技术进行服务的创新，从而实现（ ）。

A．交易手段高效化

B．服务功能自动化

C．信息管理智能化

D．业务处理网络化

[单选题]证券营业部的客户服务主要包括（ ）。A．客户需求调查B．对客户的一般化服务C．对客户的个性化服务D．客户服务的创新

[单选题]营业部电脑系统技术故障应急准备主要包括（ ）。A．设备备份B．资料备份C．程序与步骤D．通讯联络

[单选题]通过证券营业部进行发售封闭式基金份额的方式称为()。A.网上发售B.网下发售C.回拨机制D.回购机制

[名词解释] 电脑网络传播

[单选题]证券公司申请设立服务部的营业部需开业（）以上A .6个月B .1年C .2年D .3年

[多选题] 证券营业部只能从事()。A .证券的代理买卖B .证券的自营业务C .代理还本付息、分红派息D .证券的代保管、签证E .代理登记开户

[填空题] （）通过采用现代信息技术手段，利用计算机网络技术全面实现管理、经营、交易和服务的电子化过程

[单选题]证券营业部是证券公司全资附属的()A . 法人机构B . 子公司C . 法人机构D . 视设立的手续而定

[多选题]证券营业部的责任分离制度包括（　　）。A.重要空白凭证、空白合同、空白授权书和重要印章的保管与登记、使用相分离B.营业部的前台交易与后台结算相分离C.

[多选题] 营业部对证券账户的管理包括（）。A . 证券账户的开立B . 证券账户挂失与补办C . 证券账户卡的集中保管D . 证券账户注册资料查询和变更