导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程，变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

[主观题]导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

[多选题]导游人员王某未经旅行社批准和旅游者同意，擅自改变活动日程，减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社应向旅游者（）。A.退还景点门票B.退还导游服务费C

[单选题]导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者()A．退还景点门票B．退还导游服务费C．赔偿同额违约金D．赔偿归还费用 20%的违约金。

[单选题]旅行社若擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应退还景点门票、导游服务费，并赔偿（）。A .同额违约金D.该差额10％的违约金C.全部经济损失D.实际经济损失

[主观题]导游人员增加或变更旅游项目，属于擅自改变旅游合同安排的行程。（ ）

[判断题] 旅游者在旅游活动中损害旅行社的合法权益的，应当承担赔偿责任。A . 正确B . 错误

[多选题] 根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。A .旅游行政管理部门B .工商行政管理部门C .价格主管部门D . D.商务主管部门E .外汇管理部门

[判断题]旅游者在旅游活动中，损害了导游合法权益的，依法承担违约责任和精神损害赔偿。（）A.对B.错

[判断题]旅游者在旅游活动中，损害了导游合法权益的，依法承担违约责任和精神损害赔偿。（　）A.对B.错

[判断题]旅游者在旅游活动中时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。（）A.对B.错