2007年11月，毛某等16人参加了G省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰国一中国香港”l5日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题，遂向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社赔偿损失。经查，境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。

请依据所学法律、法规知识回答下列问题。

①该旅行社是否应承担赔偿责任？有何法律依据？

②旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定？

[案例分析题] 2000年11月，王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的"新加坡――马来西亚――泰国――香港"15日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题，遂向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社赔偿损失。经查，境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。请依据所学法律、法规知识回答下列问题。(1)该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?(2)旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?

[案例分析题] 2007年4月,游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游，年月游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游游客俞某参加了苏州某旅行社组织的泰新马旅游，旅游团一行由泰国导游带领来到曼谷一家颇有名气的国家级大珠宝店，购买了价格1100美元的项链，当时是听一店员介绍的，美元的项链，宝店，购买了价格美元的项链当时是听一店员介绍的，回国后经权威部门鉴定，所购项链上的“钻石”系假，发现上当，回国后经权威部门鉴定，所购项链上的“钻石”系假，发现上当，在国内

[问答题]2003年4月2日至11日，杭州某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游，按照合同的约定，下一行程旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发

[试题]2007年8月，李某等参加了杭州HZ旅行社组织的德国、法国、奥地利12日游。8月9日全团乘坐飞机准备启程时，由于天气原因在机场延误了4个小时左右，致使错过前往慕尼黑的航班，由此8月10日慕尼黑的游览行程被迫取消。回国后，他们与旅行社多次协商未果，逐向当地旅游质量监督部门投诉，要求旅行社退还慕尼黑一地景点、住店、用餐的费用并赔偿同额赔偿金及精神损失费每人3500元，承担共计66000元的赔偿责任，同时提交了出境旅游合同书、团款发票、旅游行程等证据材料。旅行社辩称：首先，李某等前往慕尼黑的行程被取消是

[多选题] 湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：李某坚持向旅游行政管理机关投诉，在选择旅游行政管理机关上说服正确的是？（）A . 李某只能选择对该A旅行社有直接管辖权的旅游行政管理机关B . 李某只能选择B地的旅游行政管理机关C . 李某可以选择A地的旅游行政管理机关D . 李某可以选择B地的旅游行政管理机关，但B地旅游行政管

[单选题]新加坡于（）年脱离马来西亚正式成立新加坡共和国。A . 1963B . 1956C . 1970D . 1965

[单选题]新加坡、马来西亚地区最早的华文报刊是（）A .《中兴日报》B .《光华日报》C .《察世俗每月统纪传》D .《叻报》

[试题]2007年10月，东方国际旅行社（以下简称“旅行社”）组织甲、乙两个假日旅游团：（1）甲团是由36人组成的境内旅游团。旅行社向每人收取费用人民币4500元。旅行期间，旅行社为每人支付交通费人民币1600元，住宿费人民币400元，餐费人民币300元，公园门票等费用600元。（2）乙团是由30人组成的境外旅游团。旅行社向每人收取费用人民币6800元，在境外该团改由当地WT旅游公司接团，负责在境外安排旅游，旅行社按协议支付给境外WT旅游公司旅游费折合人民币144000元，已知：营业税税率为5%。要求：（

[案例分析题] 旅游者××报名参加某国际旅行社组织的“东南亚”旅游。旅游者××报名参加某国际旅行社组织的“东南亚”旅游。在××报名参加某国际旅行社组织的交纳旅游费和签订合同时，其曾询问旅行社业务员：交纳旅游费和签订合同时，其曾询问旅行社业务员：“听说出国到东南亚旅游可以兑换2000美元的外汇，是否有此规定?”该业务员美元的外汇，东南亚旅游可以兑换美元的外汇是否有此

[单选题]马来西亚国名为马来西亚，其国花是（）。A . 木槿花B . 胡姬花C . 扶桑D . 睡莲