A.ISO 9000
B.ISO 9001
C.ISO 9004
D.ISO 19011
[单选题]X公司要提高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011
[单选题]X公司要提高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011
[判断题] 质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量A . 正确B . 错误
[主观题]提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。此题为判断题(对,错)。
[判断题]提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。()A.对B.错
[单选题]X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2011年X公司为管理批发商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调
[判断题]IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通
[判断题] 质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量A . 正确B . 错误
[单选题]为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。A . IS09000B . IS09001C . IS09004D . IS019011
[问答题] 简述提高顾客满意度的方法。