A . 有偿服务;
B . 无偿服务;
C . 特别服务;
D . 柜台服务。
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定:供电设施权属客户,供电企业所提供的服务属于()。A . 有偿服务;B . 无偿服务;C . 特别服务;D . 柜台服务。
[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》规定对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修实行()的原则。
[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》规定提供()小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到()、有效处理。
[问答题] 《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么?
[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须(),并()
[判断题] 《电力企业应急预案管理办法》规定中国南方电网有限责任公司、国家电网公司所属区域电网公司向区域电监局备案。A . 正确B . 错误
[问答题] 《国家电网公司供电服务规范》中,对供电可靠率指标是如何规定?
[不定项选择] 根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。A . 客户侧计费电能表电量抄见B . 故障抢修C . 客户侧计费电能表现场安装、校验D . 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
[单选题].根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应聘请供电服务质量监督员,()召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作。A . 随时B . 定期C . 不定期D . 约时
[问答题] 请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围?