《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开（），保持（），24小时受理（）。

[单选题]《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，（）受理供电故障报修。A . 24小时B . 及时5C . 工作日D . 专人的

[填空题] 供电企业应当建立完善的（）制度，公开报修电话，保持电话的通畅，（）h受理供电故障报修。

[填空题] 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自（）之日起10个工作日内提出处理意见并（）。

[填空题] 《供电服务规范》中规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开（）。

[单选题]《供电监管办法》规定，供电监管应当依法进行，并遵循公开、（）和效率的原则。A . 公平B . 公正C . 依法

[填空题] 《供电监管办法》规定，供电企业违反国家有关供电监管规定的，电力监管机构应当依法查处并予以记录；造成重大损失或者重大影响的，电力监管机构可以对供电企业的（）和（）依法提出处理意见和建议。

[填空题] 《供电监管办法》规定，供电企业应当坚持（）、（）、（）的方针，遵守有关供电安全的法律、法规和规章，加强供电安全管理，建立、健全供电安全责任制度，完善安全供电条件，维护电力系统安全稳定运行，依法处置供电突发事件，保障电力稳定、可靠供应。

[填空题] 《供电监管办法》规定，供电企业违反《供电监管办法》规定，没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的，电力监管机构可以（）或者（）电力业务许可证，指定其他供电企业供电。

[问答题] 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业信息公开的情况实施监管。内容是什么？

[问答题] 《供电监管办法》中规定，供电企业应当方便用户查询哪些信息？