A . 美发设施
B . 服务劳务
C . 美发用品
D . 良好的环境
[单选题]美发服务业的公共关系是指美发企业通过()传播给顾客。A . 召集开会B . 发布信息C . 传达精神D . 口头传达
[判断题] 美发服务业公共关系活动的内容之一是通过传达精神,影响顾客消费。A . 正确B . 错误
[单选题]顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的( )。而价格是顾客考虑的重要方面。A.等级标准B.生存和发展C.定价成本D.先进程度
[单选题]对于服务业来说,库存是指拟提供给顾客的()。A . 无形商品B . 技术C . 有形商品和消耗品D . 有形商品
[判断题] 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。A . 正确B . 错误
[单选题]房地产经纪业是以()为主要资源的服务业。A.信息B.土地C.宗地D.市场
[单选题]房地产经纪业是以()为主要资源的服务业。A.人力B.财力C.信息D.关系
[单选题]房地产经纪业是以()为主要资源的服务业。A.人力B.财力C.信息D.关系
[单选题]美发服务业公共关系的主要任务,一是优质服务,顾客至上;二是抓住有利时机,开展宣传攻势;三是()。A . 捕捉市场信息,领先占领市场B . 创造更高的经济效益C . 提供先进设备、高超技术D . 提供优质的美发用品
[多选题] 金融服务业提供以下哪几种服务()A . 储蓄和贷款B . 资产保值C . 资产增值D . 资产的流动