美发服务人员如何调节与消费者之间的关系？

[问答题] 美发服务人员如何研究消费者的需求？

[问答题] 美发服务人员如何分析消费者的信息反应？

[单选题]服务人员的（）会影响消费者的饮食心理。A . 语言B . 年龄C . 性别D . 高度

[问答题] 如何理解消费者心理和消费者行为之间的关系？

[填空题] 就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。

[单选题]调节药师与患者之间，药师与社会消费者之间，药师相互之间，药师与国家、集体之间关系的行为规范的总和是A．药师职业道德的基本原则B．药师职业道德C．药师道德责任D．药师道德义务E．药师职业道德准则

[填空题] 美发师必须了解和掌握一些美发服务的（）基本知识，加强与消费者的沟通。

[主观题]试述与消费者保护法之间的关系

[问答题] 试述与消费者保护法之间的关系

[判断题] 美发师必须了解和掌握一些美发服务公共关系的基本知识，这有利于加强与消费者的沟通。A . 正确B . 错误