我行贷记卡客户若在制卡日（）天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。

[填空题] 若在制卡日后（）天客户仍未收到卡片，可为客户免费挂失，重新补寄新卡给客户。

[单选题]目前我行普通贷记卡卡片采用（）方式寄送，白金贷记卡采用（）方式寄送。A . 平信；挂号信B . 挂号信；挂号信C . 平信；快递D . 挂号信；快递

[单选题]若贷记卡纸质账单发生遗失，持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。我行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近（）之内的纸质对账单。A . 3个月B . 6个月C . 1年D . 2年

[单选题]我行贷记卡客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后（）前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送。A . 当日；10点30B . 隔日；11点30C . 当日或隔日；11点30D . 当日；11点30

[单选题]我行贷记卡客服接收传真的电话是（）。A . 021—33604599B . 021—33605063C . 021—33605097D . 021—33605072

[多选题] 自助激活卡片，必须使用申请表中填写的（）拨打我行客服电话才能完成。A . 单位电话B . 家庭电话C . 手机D . 联系人电话

[多选题] 我行贷记卡客服热线电话有哪些（）。A . 4006695599B . 021--61195599C . 8008195599D . 95599

[单选题]选择自助语音激活卡片，持卡人需使用申请表格中填写的（）拨打贷记卡客服电话。A . 单位电话或手机号码B . 家庭电话或手机号码C . 家庭电话或单位电话D . 家庭电话或单位电话或手机号码

[填空题] 贷记卡电话还款需在网点开通办理，持卡人可随时拨打我行客服电话，向任何一个贷记卡账户进行（）的还款操作。

[单选题]在我行普通贷记卡自助激活时，客户用预留手机号码，拨打（）方可激活卡片。A . 4006695599B . 4006195599C . 8008195599D . 95566