A . 电话号码
B . 手机号码
C . 姓名
D . 地址信息
[单选题]在对我行贷记卡申请人进行调查时,要对申请人身份进行核对,在身份核查中不包括对()的核查。A . 照片信息辨认B . 户籍信息C . 学历信息D . 信用信息
[单选题]在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A . 营销;受理B . 受理;营销C . 录入;受理D . 录入;营销
[单选题]如果在对贷记卡申请人的调查中发现证件不一致或者无法核查的,可通过()人员联系客户补充证明,由()人员通过NOTES或传真发给二级分行调查人员。A . 营销;受理B . 受理;营销C . 营销;录入D . 受理;录入
[单选题]对于已持有贷记卡的申请人,客户所需分期业务额度超过客户现有额度()的,需要申请办理金穗乐分卡。A . 120%B . 130%C . 150%D . 160%
[单选题]在对如“易”卡客户进行授信时,依据日均存款余额,若申请人近()个月有代缴水电煤等公共事业费用记录的,且记录笔数大于等于3次,可提升一个授信档次授信,最高授信额不超过1000元。A . 1B . 2C . 3D . 6
[多选题] 客户经理在受理客户提出的授信业务申请后,应对申请人申请授信业务的(行调查,并对调查资料的真实性负责。()A . 合规性B . 安全性C . 流动性D . 合法性E . 盈利性
[判断题] 在对客户身份进行识别时应在名单库中进行筛查,以及时发现客户是否被列入制裁性名单、高风险名单或政治敏感人物名单。A . 正确B . 错误
[多选题] 企业客户证书由金融认证中心发放,包含了申请人()等有关要素,能确认申请人唯一身份的一组电子信息。A .特征信息B .账户信息C .申请人密钥D . D.账户密码
[单选题]我行贷记卡客户若在制卡日()天后拨打客服电话要求重新寄送卡片,经查询核实和重新确认邮寄地址,可免费补制新卡。A . 30B . 40C . 45D . 60
[多选题] 需要修改客户信息中的()要素时,在核实新老客户确为同一客户的前提下,可以进行账户重归处理。A . 存款人中文姓名B . 存款人家庭地址C . 存款人证件类型D . 存款人证件号码