我行客服积分兑换的传真专线号码是（）。

[单选题]客服积分兑换传真专线（）。A . 021-33605150B . 021—33605105C . 021-33605100D . 021-33605001

[单选题]贷记卡的客服积分兑换传真专线为（）。A . 021—33605105，021—33605031B . 021—33605063，021—33605067C . 021—61195599，021—61295599D . 021—33605097，021—33605072

[单选题]我行贷记卡客服接收传真的电话是（）。A . 021—33604599B . 021—33605063C . 021—33605097D . 021—33605072

[单选题]我行客服中心风险管理的职能部门是（）。A .品质管理部B .培训发展部C .营运部D .综合管理部

[单选题]我行尊然白金卡积分兑换政策是（）。A . 境内1元1积分，境外1美元16积分B . 境内1元2积分，境外1美元14积分C . 境内1元3积分，境外1美元8积分D . 境内1元2积分，境外1美元16积分

[多选题] 我行客服中心风险管理的主要职责有（）。A .贯彻客服中心风险管理战略、B .搜集信息识别和计量风险、监测内控落实情况C .开展风险检查、进行风险报告、监督风险问题的整改落实D . D.实施风险提示

[多选题] 我行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。A . 致电客服中心人工兑换B . 网银注册用户网上兑换C . 去网点兑换D . 积分兑换礼品单传真到卡中心

[填空题] 客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。

[多选题] 我行客服中心在运营的过程中可能出现的风险点有（）。A .网络通讯故障B .UPS供电故障C .监控系统故障D . D.测试系统数据丢失或错误

[单选题]我行规定，下列（）消费交易可以按正常标准累计并兑换积分。A .分期付款B .购车购房C .批发交易