在请款确认业务中，由于客户原因而引起的差错（）持卡人同意扣款证明。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员原因而引起的差错（）持卡人同意扣款证明。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员多存款而引起的差错（）法律承诺书。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员多付款而引起的差错（）法律承诺书。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员重复存款而引起的差错（）法律承诺书。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员存错卡号而引起的差错（）法律承诺书。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员取款办成存款而引起的差错（）法律承诺书。

[填空题] 在请款确认业务中，由于柜员误用0199抹账而引起的差错（）法律承诺书。

[填空题] 涉及客户被骗的请款，持卡人提供公安机关出具的报案证明，请问我行网点能否帮持卡人划账？（）

[单选题]以下金穗借记卡业务中需由持卡人签名确认的有（）A .网上银行转账B .ATM取现C .柜台存取现D .手机银行转账

[单选题]持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义，商户隔日核实确认多扣款时，正确的处理方式为（）。A .使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易B .可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人C .采用联机退货或填写手工退货凭证，提交发卡机构进行部分或全额退货。D .商户提交收单机构，通过中国银联跨行处理平台进行调帐。