以下（）情况无需经过确认查询，就可发起一次退单

[多选题] 借记卡确认查询在（）情况下可以进行一次退单A . 收单行确认查询超过时限未予查复B . 可以直接进行退单C . 收单行确认查询的查复为交易有差错D . 收单行长款或交易凭证无法提供

[填空题] 收单行对确认查询超过时限未予查复的，（）可在退单时限内提交一次退单。

[单选题]（）交易可不经确认查询直接行使退单权利，（）交易必须经过确认查询交易。A . 准贷记卡；借记卡B . 贷记卡；借记卡C . 准贷记卡；贷记卡D . 借记卡；贷记卡

[单选题]对借记卡请款交易、借记卡延期预授权完成直接退单若发起了确认查询，对借记卡的请款的退单也不关心确认查询的查复结果，可以直接（）。A . 回复B . 退单C . 调单D . 查询

[单选题]再请款金额必须（）一次退单金额。A . 等于B . 小于C . 大于D . 小于或等于

[单选题]（）金额必须小于或等于一次退单金额。A . 请款B . 例外协商C . 托收请款D . 再请款

[单选题]借记卡、信用卡一次退单的共同特征（）。A . 每笔交易必须分别退单，不能将多笔交易合为一笔退单B . 每笔退单无需发起确认查询，可直接进行退单C . 收单行对发卡行提交一次退单存在疑义，可直接提交再请款处理D . 退单金额必须小于原始交易金额

[多选题] 存在以下情况的，被监管行可发起停牌申诉。（）A . 因自然灾害等不可抗力因素导致个人信贷业务区域或单项产品不良率超出风险控制标准。B . 单项产品开办时间较长，因单笔贷款逾期形成不良，导致该产品不良率超出风险控制标准。C . 因辖内单个经营行不良率严重超出风险控制标准，导致上一级被监管行单项产品不良率超出风险控制标准。D . 因单项产品不良率严重超出风险控制标准，导致被监管行区域不良率超出风险控制标准

[多选题] 一次退单适用范围为（），发卡行提交的拒绝付款。A . 对借记卡交易收单方未及时退还长款B . 超过时限未予查复的C . 交易金额超过授权金额D . 受理方提供资料不清晰

[填空题] 话费信使业务指用户无需主动查询即可每周一次获取本机当月的（）和（）。