A . 银行卡基本知识、受理要求和受理流程
B . 设备的正确使用方法和常见故障排除方法
C . 正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法
D . 收银主管及收银员密码管理要求
[多选题] 收单行对特约商户财务人员培训的主要内容有()。A . 账务处理流程、差错处理方法和要求B . 清算制度和流程C . 交易单据的保管方式和保管时限要求D . 账户和交易信息保密的相关规定
[多选题] 收单行对特约商户巡检主要包括的内容有()。A . POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足B . 特约商户经营状况是否正常,是否有显著变化,实际经营内容与营业证照登记内容是否一致C . 特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定D . 特约商户是否妥善保管POS设备,设备数量与登记数量是否相符,是否存在出租、出借、出售、挪用、私自拆卸POS设备等情况
[多选题] 对商户收银员的培训主要内容包括:()。A . 银行卡的基本知识,及受理的基本流程和操作要求B . 机具的使用方法和简单的故障排除方法C . 正确辨别伪卡的方法D . 机具保管及维护的风险防范E . 特定代码服务、没收卡程序的相关知识F . 对账户及交易信息保密的相关规定
[单选题]关于收单行对特约商户培训频次说法正确的是()。A . 收单行对新发展的特约商户应确保前3个月每月培训一次,此后可自行决定培训与否B . 收单行与特约商户签订受理协议时应对特约商户进行一次培训C . 特约商户收单业务开展后,收单行对其进行的日常培训每年不得少于两次D . 收单行对特约商户进行的日常培训每季度不得少于两次
[单选题]下列不属于对特约商户财务人员培训的内容是()。A . 账务处理流程B . 没收卡程序相关知识C . 交易单据的保管方式和保管时限要求D . 账户和交易信息保密的相关规定
[多选题] 收单行对特约商户的日常管理工作主要包括()。A . 对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训B . 定期进行巡检、做好机具维护和问题解答C . 加强对特约商户结算账户的管理D . 妥善保管特约商户档案
[单选题]实施人员培训的主要内容包括()。A . 管理知识、专业知识、专业技能B . 管理知识、专业知识、评价技巧C . 管理知识、专业知识、执行技能D . 管理知识、专业知识、培训技能E . 评估知识、专业知识、专业技能
[单选题]实施人员培训的主要内容包括A.管理知识、专业知识、专业技能B.管理知识、专业知识、评价技巧C.管理知识、专业知识、执行技能D.管理知识、专业知识、培训
[单选题]实施人员培训的主要内容包括()A . 管理知识、专业知识、专业技能B . 管理知识、专业知识、评价技巧C . 管理知识、专业知识、执行技能D . 管理知识、专业知识、培训技能E . 评估知识、专业知识、专业技能
[单选题]实施人员培训的主要内容包括A.管理知识、专业知识、专业技能B.管理知识、专业知识、评价技巧C.管理知识、专业知识、执行技能D.管理知识、专业知识、培训