A . 致电客服中心人工兑换
B . 网银注册用户网上兑换
C . 去网点兑换
D . 积分兑换礼品单传真到卡中心
[单选题]我行贷记卡积分兑换的礼品用快递、包裹方式寄送,寄送时间在()个工作日内。A . 10B . 15C . 7D . 20
[单选题]贷记卡积分兑换的礼品,其寄送时间为()。A . 10个工作日B . 15个工作日C . 10天D . 15天
[多选题] 银行卡积分兑换礼品的渠道有()A . 网上银行(证书注册用户)B . 客服电话C . 客服积分兑换传真专线D . 合作商户
[单选题]通过网上银行贷记卡积分兑换交易,客户每次能对()种礼品进行兑换,交易提交后经信用卡中心人工核对、确认,实时进行积分扣减。A .1B .2C .3D .4
[多选题] 目前我行贷记卡积分查询的渠道有()。A . 短信B . 网点柜台C . 网上银行(证书注册用户)D . 我行ATM
[单选题]在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。A . 累加;B . 冻结;C . 保留;D . 清零;
[多选题] 客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换?()A . 语音电话B . 网上申请C . 短信D . 自助设备
[单选题]在积分兑换礼品业务中,操作“[361094]礼品兑换领取“交易的功能是()A .为客户完成礼品的兑换领取B .为客户预约礼品的兑换领取C .为客户进行礼品兑换的撤销D . D.为客户更换兑换的礼品
[填空题] 客户每次进行积分兑换后,系统将自动发送提醒短信,告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于()及()。
[多选题] 我行贷记卡持卡人办理贷记卡激活的渠道包括()。A . 信用卡客服中心B . 营业机构柜面C . 网上银行D . 电话银行