导游人员要坚持抵制“回扣”风，切不可图私利、贪小便宜。 （ ）

[单选题]利用人们贪小便宜的心理，以中奖、退税、预测股市等名义实施的骗术属于（）.A . 馅饼类B . 亲情类C . 震撼类D . 信息类

[填空题] 对触电者施行（）和（）的抢救工作要坚持不断，切不可轻率止。

[单选题]在进行减肥护理时切不可（）。A . 做局部皮肤脱屑B . 将客人衣裤弄脏C . 与客人聊天D . 使用奥桑喷雾仪

[多选题] 对产生弧形裂缝的堤段，切不可（）。A . 堆放重物B . 对裂缝加强观测C . 对裂缝采取防水灌入措施D . 或增加其他荷载E . 固基护脚阻滑防塌

[单选题]导游讲解中，使用（）时，介绍背景知识或材料切不可离题万里。A . 悬念法B . 渗透法C . 类比法D . 情景法

[多选题]游客购物时，导游人员应提醒游客坚持“三要”，即（）。A.要买喜欢的物品B.要商家办理托运C.要商家开“发票”D.贵重物品要“保单”E.要买值钱的物品

[填空题] 滴定时速度不宜太快，切不可（）流下。

[单选题]汽车燃油着火时，切不可用（）去扑救。A . 水B . 沙C . 土

[单选题]根据( )，可以将导游人员分力初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。A．业务范围B．职业性质C．使用语言D．技术等级

[单选题]保育员为婴幼儿（）切不可出错。A .玩游戏B .准备药物C .组织睡眠D .组织盥洗