由于景区景点环境的变化很大．导游人员须不断变化__________和__________来吸引游客，导游人员可适时站在位置较高的地方讲解，这种站位易使游客听清内容并有利于集中注意力。

[试题]由于景区景点环境的变化很大，导游人员须不断变化声音和位置来吸引游客，可让游客站成__________形，这种造型易使游客听清内容并有利于集中__________。

[主观题]景点、景区导游人员的管理由该景点、景区参照《导游人员管理条例》制定相关管理办法。（ ）

[判断题] 景区景点导游人员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的生态环境、文物保护和安全知识。()A . 正确B . 错误

[主观题]景点景区导游人员是负责所在景区景点的范围内的导游、讲解工作，俗称定点导游。（ ）

[试题]景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。

[单选题]《导游人员管理条例》规定，景点景区的导游人员管理办法，由（）制定。A . 省级旅游局B . 省级人民政府C . 省级人大D . 国家旅游局

[单选题]景区景点导游人员的主要职责有（ ）。A．导游讲解B．宣传、调研C．做好接待工作D．安全提示

[单选题]景区景点导游人员的主要职责有( )。A．导游讲解B．宣传、调研C．做好接待工作D．安全提示

[多选题] 景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到()。A . 带领游客按照参观游览路线进行分段讲解B . 讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重C . 讲解应见人说人，见物说物，生动灵活D . 结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识E . 解答游客的问询，注意游客的动向和安全

[试题]景区景点导游人员的主要职责包括：导游讲解，安全提示，结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。