[多选题] 游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。A .婉言拒绝,严守合同B .协助购买门票,预订交通车辆C .提醒游客注意相关事项D .必要时陪同前往
[单选题]在当地旅游期间,如果游客提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应( )。A.予以婉拒B.积极推荐C.予以协助D.设法回避
[判断题] 全体游客提出取消计划内文娱活动,导游应向全团说明,如不退款,产生损失游客自理。A . 正确B . 错误
[问答题] 导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?
[问答题] 在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?
[单选题]若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪应注意的问题是( )。A.不要举杯敬酒B.不要反客为主C.不要左顾右盼D.不要随意进食
[单选题]游客上车出发游览前,地陪要( )。A.再次清点旅游团游客人数B.提醒游客带好随身物品C.介绍当日游览景点的特色D.对游客的配合表示感谢
[多选题]游客离店上车后,地陪要再次询问游客的事项有( )。A.是否结清了饭店的账目B.是否办理好个人事务C.是否有物品遗留在客房D.是否将钥匙交到服务台E.是
[单选题]导游在引导游客购物时,应该注意( )。A.在时间允许的情况下,可以增加购物点和购物次数B.如实向游客介绍商品的情况C.不要代替游客做出购物选择D.提醒游客保留好购物发票
[单选题]导游在引导游客购物时,应该注意( )。A.在时间允许的情况下,可以增加购物点和购物次数B.如实向游客介绍商品的情况C.不要代替游客做出购物选择D.提醒游客保留好购物发票