[试题]在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。 ( )
[主观题]当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时,以领队的意见为主。 ( )
[试题]当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时,以领队的意见为主。( )
[问答题]地陪、全陪、领队之间有矛盾,导游员该怎么办?
[问答题]地陪、全陪、领队之间有矛盾,导游员该怎么办?
[问答题] 全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?
[多选题] 与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在()A .服务范围较小B .服务内容较为单一C .全程陪同游客游览、讲解D .专业性较强E .服务规范和流程较为简单
[问答题] 全陪、地陪和领队之间怎样建立良好的协作关系?
[单选题]在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。A . 共同的工作环境B . 共同的工作对象C . 共同的工作任务D . D-共同的努力目标
[单选题]导游员分为海外领队、全陪、地陪和景点导游,这是按( )来划分的。A.技术等级B.业务范围C.职业性质D.服务地点