下列选项中，不属于物业服务企业加强与业主的沟通的是( )。

A．开辟各种宣传园地

B．开展丰富多彩的社区文化活动

C．客观了解情况，协助开发商与业主的沟通

D．灵活务实，互谅互让，解决问题

[单选题]业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是（）。A.物业服务成本B.法定税费C.物业服务企业的利润D.物业服务企业

[单选题]下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是：（）。A .法规监管、行政管理服务方面的沟通交流B .物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复C .物业管理相关法规的宣传与沟通D .物业管理的投诉受理与处理反馈

[单选题]委托服务事项即物业管理企业为业主提供服务的具体内容。下列选项中，不属于物业服务合同中委托服务事项的是（）。A . 共用设备设施和附属建筑物的养护和管理B . 房屋建筑共用部位的维修及养护C . 车辆停放秩序的管理D . 小区内及小区周围街道交通秩序的管理

[单选题]下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。A . 投诉受理与处理反馈B . 物业管理相关法规的宣传C . 物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈D . 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流

[单选题]下列选项中，不属于物业服务收费原则的是( )。A．合理原则B．费用与服务水平相适应原则C．公开原则D．费用与业主承受能力相适应原则

[多选题] 物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通：()。A . 主动上门了解业主B . 开展丰富多彩的社区文化活动C . 减免业主的物业管理服务费D . 有效地处理业主投诉

[单选题]在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。A . 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流B . 与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流C . 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流D . 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

[单选题]物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括（）。A . 尽可能多地让业主投诉B . 开辟各种宣传园地C . 开展丰富多彩的社区文化活动D . 有效地处理业主投诉

[单选题]下列（），不属于物业服务企业的义务。A . 履行物业服务合同，提供物业管理服务B . 接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督C . 选聘专业公司承担专项经营服务管理业务D . 定期公布物业管理服务费用和物业管理服务资金收支账目，接受质询和审计

[单选题]在物业服务企业向业主提供的报表中，不属于经营概况介绍内容的是（　）。A.租金清单B.空置情况C.当前物业经营状况D.拖欠或收租损失